HP 3 AÑOS SOPORTE INSITU CON ALERTAS DE DETECCION DMR NOTEBOOKS
Limita las interrupciones con un servicio de asistencia técnica remoto y reparaciones in situ gracias a la detección predictiva de problemas, las alertas y la automatización basadas en IA.
- Código UNSPSC: 81111812
- Duración: 4 años
- Opción de servicio de asistencia adicional: Retención de soportes defectuosos
- Periodo de cobertura (meses): 36
- Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
- Método de servicio: Reemplazo de unidad avanzada
- Tiempo de respuesta: Respuesta el siguiente día laborable
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
- Cobertura de la garantía: Bajo garantía
- Lugar de servicio: Fuera de las instalaciones
- Tipo de servicio de asistencia: Cambio
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- Método de servicio: Reemplazo de unidad avanzada
- Tiempo de respuesta: Respuesta el siguiente día laborable
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
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